Åpningstider
Salg
-
Mandag - Onsdag08:30 - 17:00
-
Torsdag08:30 - 19:00
-
Fredag08:30 - 17:00
-
Lørdag10:00 - 14:00
Delelager
-
Mandag - Onsdag07:30 - 16:30
-
Torsdag07:30 - 19:00
-
Fredag07:30 - 16:30
Verksted
-
Mandag - Fredag07:30 - 16:00
Nyttekjøretøy salg
-
Mandag - Onsdag08:30 - 17:00
-
Torsdag08:30 - 19:00
-
Fredag08:30 - 17:00
-
Lørdag10:00 - 14:00
Dahles Auto Fredrikstad
Dahles Auto Fredrikstad et komplett, moderne bilanlegg.
Hyggelig mottagelse, holder tiden for levering (ringte), hjelpsomme.
Var fornøyd
Selgeren var hyggelig, informativ og la alt til rette så jeg følte meg godt ivaretatt i forbindelse med innbytte av gammel bil og kjøp av ny Golf. ... Les mer
Alt gikk greit, selv om prisen er drøy.
God service, rask oppfølging og godt mottatt
Må skryte av en positiv hyggelig og meget oppegående kundemottaker. :-) Hadde bilen inne til en befaring for å avdekke hva som eventuelt måtte utbedres før service.
Dette blei ikke tatt hensyn til når bilen blei levert på verkstedet.
Når det er sagt, så løste kunderådgiver dette med stående applaus fra min side.
Bilen blei tatt inn igjen, og problemet blei løst på en super måte. ... Les mer
Alt gikk som avtalt. Bilen ble fort klar.
Jeg fikk en pris på ca kr 12000 for service og bremseskift. Fikk en telefon en halv time etter at jobben var påbegynt at bremsene ikke trenge å byttes. Det ble derfor kun kr 8000,- å betale. Fikk deretter en telefon 10 minutter senere, hvor de sier de har funnet ut at jeg må bytte stag/mansjetter e.l. Det koster ca 10000,- Prisen blir da totalt 18000,- Når bilen er ferdig får jeg beskjed om at de har funnet enda en ting. Det er lekkasje på vindusspylerslangen til bakvinduet i taket. Det koster over 4000 kroner å bytte. Prisen på den planlagte reperasjonen har da gått fra 12k til 8k til 18k til 22k. Etter mye om og men fikk jeg redusert prisen på bytte av vindusspyleslangen til NOK 2300,- Av samme grunn som forutgående svar. Her var det veldig mye frem og tilbake og lite forutsigbarhet. Det er tydelig at de delene og den jobben som må gjøres på bilen min er feil som er en svakhet knyttet til VW Altrack. Det var ikke ukjente problemer i følge kundebehandler.
Tror kanskje kundebehandler gjorde så godt han kunne. Jeg ble ikke informert om at det kunne komme andre reperasjoner eller kostnader utover det som jeg hadde bestilt time for. Det er mange småting som har røket på bilen. Jeg har brukt bakrute spyleren maks 10 ganger i løpet av de årene jeg har hatt bilen. Det er en bil til 0,5 MNOK, og jeg er skuffet over at kvaliteten er så dårlig. Airbagsensor byttet, bakdøråpner byttet vindusspylerrør er lekk. Det sitter 4-5 personer som jobber med kundeservice hos min forhandler. Nestsiste gang jeg var innom stod 3 stykker og pratet om en DAB radio som hadde problemer å ta inn signaler i 15 minutter. Denne gangen var det to stykker som holdt på med en printer og prøvde å få den til å virke i lengere tid. Dette skjer mens kunden står og ser på. Jeg skjønner nå hvorfor en mekanikertime koster 1600 kroner, jeg er ikke interessert i å betale for ikke-effektivt arbeid, det er jo mekanikeren som gjør verdiskapningen her. Mulig jeg er farget av at jeg har blitt påført kostnader utover forventet, men denne gangen er jeg ikke fornøyd med verkstedsoppholdet. Jeg vil jo gjerne bruke et autorisert verksted for å få best mulig produkt og driftsgaranti. ... Les mer
Opplevde å bli tatt seriøst, fikk behov tilrettelagt og avtaler ble holdt og godt fulgt opp. Dette ga trygghet til å ta valget om å handle hos vedkommende. ... Les mer
Beste vw forhandler i Norge